Ansvarligt Spil hos Chanz Casino
Hos Chanz Casino Danmark prioriterer vi ansvarligt spil og spillersikkerhed. Vi forstår, at gambling skal være underholdning og aldrig blive til et problem. Vores platform er designet til at give dig kontrol over dit spil, mens du nyder en sikker og sjov oplevelse.
Værktøjer til Spillekontrol
For at hjælpe dig med at holde dit spil under kontrol tilbyder Chanz Casino følgende funktioner:
- Indbetalingsgrænser: Sæt daglige, ugentlige eller månedlige grænser for, hvor meget du kan indbetale på din konto.
- Indsats- og Tabsgrænser: Kontroller dine udgifter ved at sætte grænser for indsatser og potentielle tab.
- Sessionstidsgrænser: Bestem hvor længe du vil spille i hver session for at undgå overdreven spilletid.
- Midlertidig Selvudelukkelse: Tag en pause fra spillet i en periode fra 24 timer til 30 dage eller længere.
- Permanent Kontolukning: Anmod om permanent lukning af din konto, hvis du ønsker at stoppe med at spille helt.
Genkendelse af Problemspil
Gambling skal altid være for sjov. Du kan have et problem, hvis du:
- Spiller for at tjene penge eller indhente tab
- Låner penge til at spille for
- Bruger mere tid eller penge end planlagt
- Forsømmer familie, arbejde eller sociale forpligtelser på grund af spil
- Skændes med kære om dit spil
- Bruger penge beregnet til husleje, regninger eller mad til gambling
- Konstant tænker på dit næste spil
Hvis du svarer "ja" til nogen af ovenstående, anbefaler vi, at du tager handling og søger støtte med det samme.
Tips til Ansvarligt Spil
- Beslut dig for en tabsgrænse før du starter og hold dig til den
- Betragt gambling som underholdning, ikke som en måde at tjene penge på
- Lån aldrig penge til at spille for
- Sæt tidsgrænser og tag regelmæssige pauser
- Balancer gambling med andre aktiviteter
- Undgå at spille når du er stresset, deprimeret eller påvirket
- Spil kun med penge afsat til underholdning, ikke til væsentlige udgifter
Selvvurdering og Støtte
Hvis du er usikker på dine spillevaner, kan du tage vores selvvurderingstest. For yderligere hjælp er vores Ansvarligt Spil-team tilgængeligt på [email protected] eller via Live Chat.
Kontolukning og Selvudelukkelse
Midlertidig Selvudelukkelse: Udeluk dig selv i 24 timer til 30 dage.
Permanent Selvudelukkelse eller Kontolukning: Kontakt kundesupport på [email protected] eller via Live Chat.
Hævning af Midler: Anmod venligst om hævning af eventuel resterende saldo før lukning af din konto.
Genaktivering: Lukkede konti kan genåbnes, hvis lukningen ikke skyldtes problemspil, underlagt gennemgang af vores Ansvarligt Spil-afdeling.
Beskyttelse af Mindreårige
Vi tager beskyttelsen af mindreårige alvorligt:
- Gambling er strengt forbudt for alle under 18 år
- Brug forældrekontrol og filtreringssoftware for at forhindre mindreårige i at få adgang til spillesider
- Hold dine login- og bankoplysninger sikre og uden for børns rækkevidde
- Lad ikke din computer stå uden opsyn mens du er logget ind
- Gem ikke adgangskoder på din enhed
Støtte ved Spilleafhængighed
Hvis du eller en du kender kæmper med spilleafhængighed, søg venligst hjælp fra disse organisationer:
- Spillemyndigheden
- Ludomani
- Download BetBlocker for at begrænse adgang til spillesider
For fortrolig støtte kontakt vores Ansvarligt Spil-team på [email protected].
Kontakt Os
Hvis du har spørgsmål eller brug for yderligere hjælp vedrørende ansvarligt spil, kontakt venligst vores team på [email protected] eller gennem vores kundesupportkanaler.
Husk: Gambling skal altid være sjovt. Behold kontrollen, spil ansvarligt, og ræk ud hvis du har brug for støtte.
